In einem sich ständig weiterentwickelnden Markt reicht es nicht aus, ein zertifiziertes Qualitätsprodukt anzubieten, sondern es ist notwendig, einen stabilen und stets schnellen Service zu gewährleisten. Aus diesem Grund hat sich Isoli entschieden, dem Kunden und seinen Händlern ständige Aufmerksamkeit durch ein geschultes Team von Technikern zu widmen, die sich dem Kundendienst auf hohem Niveau widmen, wodurch wir jederzeit an der Seite des Kunden bleiben und durch die gesammelten Erfahrungen gestärkt werden über die Jahre .
Die Maschinenstillstandszeiten sind sehr begrenzt und bei den Plattformen wird der Bediener dank des Ferndiagnosesystems selbst in die Lage versetzt, eine sichere und zuverlässige Diagnose durchzuführen. Darüber hinaus werden technische Auffrischungskurse für Händler und Schulungen durchgeführt, in dem Bewusstsein, dass die Zukunft jeden Tag gesucht und gebaut werden muss. Kundenzufriedenheit ist unser erstes wahres Unternehmensgut.
Der Assistenzdienst ist ein grundlegendes Element für alle Fachleute. Wir bei Isoli wissen das gut und arbeiten aus diesem Grund jeden Tag daran, den Service, den wir unseren Kunden bieten, zu verbessern. Ob es sich um Arbeiten in der Höhe, Pannenhilfe oder spezielle Aufbauten handelt, schnelle Antworten können bei der täglichen Arbeit wirklich den Unterschied ausmachen.
